• Gestió Immobiliària a Llinars

Price Range: From to

Condicions d’ús I PRIVACITAT DEL SERVEI DE AGER VALLÈS

Darrera actualització: 1  de març  de 2017.

Les presents condicions generals de servei (en endavant, “Condicions Generals”) regulen el servei i accés al lloc web www.Agervalles.com i la corresponent Plataforma mòbil, titularitat de AGER VALLÈS (en endavant “AGER VALLÈS”) a través del qual es posa a disposició dels USUARIS (en endavant “USUARI” o “USUARIS”) el lloc web i la Plataforma mòbil AGER VALLÈS (d’ara endavant denominades conjuntament, la ” Plataforma” ).

En compliment del que estableix l’article 10 de la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de SERVEIS de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic, s’exposen les dades identificatives del titular de la Plataforma:

Denominació social: AGER VALLÈS

Domicili social: Carrer Anselm Clavé, 5, 08450 Llinars del Vallès, Barcelona

Correu electrònic: info@agervalles.com

A UTILITZAR O ACCEDIR A QUALSEVOL PART DEL SERVEI, L’USUARI ACCEPTA I CONVÉ QUEDAR VINCULAT PEL PRESENT CONTRACTE I TOTES LES CONDICIONS QUE HO INTEGREN.

  1. OBJECTE

Tot ús de la Plataforma AGER VALLÈS, així com dels SERVEIS que oferim (els ” SERVEIS “), es regiran per les condicions contingudes en aquest document (el ” CONTRACTE “). Els SERVEIS prestats per AGER VALLÈS estan dirigits a realitzar accions d’intermediació, comercialització i màrqueting amb la finalitat de realitzar l’operació encarregada per l’USUARI respecte del seu immoble. El present CONTRACTE comprèn que disposa tant en aquest document com en la POLÍTICA DE PRIVACITAT.

El present CONTRACTE té per objecte establir les Condicions Generals de Servei de la Plataforma d’AGER VALLÈS.

AGER VALLÈS es reserva el dret a modificar les presents Condicions Generals de Servei amb l’objecte d’adequar als usos del mercat i legislació vigent aplicable en cada moment.

Les presents Condicions Generals de Servei no exclouen la possibilitat que determinats SERVEIS de AGER VALLÈS, per les seves característiques particulars, siguin sotmesos, a més de a les Condicions Generals de Servei, a les seves pròpies condicions particulars d’ús (en endavant les ” Condicions Particulars “) .

La utilització per part de l’USUARI de qualsevol dels SERVEIS de AGER VALLÈS suposa i implica el coneixement i l’acceptació expressa a les presents Condicions Generals de Servei en la versió publicada a la Plataforma en el moment en que l’USUARI accedeixi a la mateixa, així com a les condicions particulars pactades amb l’usuari.

  1. TERMES D’ÚS
  2. Registre

L’usuari accedirà al lloc web o plataforma (la ” Plataforma “) i es registrarà introduint la informació requerida per AGER VALLÈS en aquest moment.

Per poder completar el registre en la Plataforma, l’USUARI haurà de proporcionar les dades personals següents:

  • Nom i cognoms
  • Correu electrònic
  • clau
  • telèfon

Un cop completat el registre, tot usuari podrà accedir al seu perfil per editar el mateix.

Responsabilitat contingut del Perfil: Els USUARIS són completament responsables de l’accés i correcte ús del seu perfil i altres continguts de la Plataforma amb subjecció a la legalitat vigent, sigui nacional o internacional, així com als principis de bona fe, a la moral, bons costums i ordre públic. I específicament, adquireix el compromís d’observar diligentment les presents Condicions Generals de Servei.

Els USUARIS s’abstindran d’usar el seu perfil i la resta de continguts de la Plataforma amb fins o efectes il·lícits i que siguin lesius dels drets i interessos de tercers, o que de qualsevol forma puguin danyar, inutilitzar, afectar o deteriorar la Plataforma, els seus continguts i els seus SERVEIS, eximint a AGER VALLÈS de tota responsabilitat, dany o perjudici que pogués derivar-se d’aquest accés o ús il·lícit per part de tercers.

En general, els USUARIS es comprometen, a títol enunciatiu i no taxatiu, a: (i) No alterar o modificar, totalment o parcialment la Plataforma, eludint, desactivant o manipulant de qualsevol altra les funcions o SERVEIS de la mateixa; (Ii) no infringir els drets de propietat industrial i intel·lectual o les normes reguladores de la protecció de dades de caràcter personal; (Iii) no fer servir la Plataforma per injuriar, difamar, intimidar, violar la pròpia imatge oa altres USUARIS; (Iv) no accedir als comptes de correu electrònic d’altres USUARIS; (V) no introduir virus informàtics, arxius defectuosos, o qualsevol altre programa informàtic que pugui provocar danys o alteracions en els continguts o sistemes de AGER VALLÈS o terceres persones; i (vi) no realitzar accions publicitàries de béns o SERVEIS sense el previ consentiment de AGER VALLÈS.

 

Protecció de dades

De conformitat amb el que estableix la Llei Orgànica 15/1999 de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), AGER VALLÈS informa els USUARIS de la seva Plataforma que les dades personals recollides per l’empresa, mitjançant els formularis facilitats a la Plataforma, seran introduïdes en un fitxer automatitzat sota la responsabilitat de AGER VALLÈS, amb la finalitat de poder facilitar, agilitzar i complir els compromisos establerts entre ambdues parts.

Així mateix, AGER VALLÈS informa de la possibilitat d’exercir els drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició mitjançant un escrit a l’adreça: Plaça Pau Vila 1, Esc. A-2a, 08039, Barcelona.

Mentre l’usuari no comuniqui el contrari a AGER VALLÈS, aquesta s’entendrà que les seves dades no han estat modificades, que l’USUARI es compromet a notificar a AGER VALLÈS qualsevol variació i que AGER VALLÈS té el consentiment per utilitzar a fi de poder fidelitzar la relació entre les parts.

PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL

AGER VALLÈS és titular o llicenciatària de tots els drets de propietat intel·lectual i industrial inclosos en la Plataforma així com sobre els continguts accessibles a través de la mateixa. Els drets de propietat intel·lectual de la Plataforma, així com: textos, imatges, fotografies, disseny gràfic, estructura de navegació, informació i continguts que es recullen en ella són titularitat de AGER VALLÈS, a qui correspon l’exercici exclusiu dels drets d’explotació de els mateixos en qualsevol forma i, en especial, els drets de reproducció, distribució, comunicació pública i transformació, de conformitat amb la legislació espanyola de drets de propietat intel·lectual i industrial.

L’autorització a l’USUARI per a l’accés a la Plataforma no suposa renúncia, transmissió, llicència o cessió total ni parcial sobre drets de propietat intel·lectual o industrial per part de AGER VALLÈS. No està permès suprimir, eludir o manipular de cap manera els continguts de la Plataforma d’AGER VALLÈS. Així mateix, està prohibit modificar, copiar, reutilitzar, explotar, reproduir, comunicar públicament, fer segones o posteriors publicacions, carregar arxius, enviar per correu, transmetre, usar, tractar o distribuir de qualsevol forma la totalitat o part dels continguts inclosos en la plataforma per a propòsits públics o comercials, si no es compta amb l’autorització expressa i per escrit de AGER VALLÈS o, si escau, del titular dels drets a què correspongui.

L’USUARI que procedeixi a compartir qualsevol tipus de contingut a través de la Plataforma, assegura que ostenta els drets necessaris per fer-ho, quedant exempt AGER VALLÈS de qualsevol responsabilitat sobre el contingut i legalitat de la informació oferta. La facilitació de continguts per part dels USUARIS a través de la Plataforma suposarà la cessió a AGER VALLÈS, amb caràcter gratuït, i amb la màxima amplitud permesa per la legislació vigent, dels drets d’explotació de propietat intel·lectual o industrial derivats de tals continguts.

POLÍTICA DE COOKIES

Què és una galeta?

Una Cookie és un fitxer que es descarrega al seu ordinador en accedir a determinades pàgines web. Les cookies permeten a una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d’un usuari o del seu equip i, depenent de la informació que contingui i de la forma en què utilitzi el seu equip, es poden utilitzar per reconèixer a l’USUARI.

Les cookies són essencials per al funcionament d’internet, aportant innombrables avantatges en la prestació de SERVEIS interactius, facilitant la navegació i usabilitat de la nostra web.

La informació que li proporcionem a continuació, l’ajudarà a comprendre els diferents tipus de galetes:

TIPUS DE COOKIES

SEGONS L’ENTITAT QUE LES GESTIONI

  • Galetes pròpies : Són aquelles que es recapten pel mateix editor per prestar el servei sol·licitat per l’USUARI.
  • Galetes de tercers : Són aquelles que són recollides i gestionades per un tercer, aquestes no es poden considerar pròpies.

SEGONS EL TERMINI DE TEMPS QUE ROMANGUIN ACTIVADES

  • Galetes de sessió : Demanen dades mentre l’usuari navega per la xarxa amb la finalitat de prestar el servei sol·licitat.
  • Galetes persistents : S’emmagatzemen al terminal i la informació obtinguda, serà utilitzada pel responsable de la galeta amb la finalitat de prestar el servei sol·licitat.

SEGONS LA FINALITAT

  • Galetes tècniques : Són les necessàries per a la correcta navegació per la web.
  • Galetes de personalització : Permeten a l’usuari les característiques (idioma) per a la navegació per la web.
  • Galetes d’anàlisi : Permeten al prestador l’anàlisi vinculat a la navegació realitzada per l’USUARI, amb la finalitat de dur un seguiment d’ús de la pàgina web, així com realitzar estadístiques dels continguts més visitats, nombre de visitants, etc.
  • Galetes publicitàries : Permeten a l’editor incloure a la web, espais publicitaris, segons el contingut de la pròpia web.
  • Galetes de publicitat comportamental : Permeten a l’editor incloure a la pàgina web espais publicitaris segons la informació obtinguda a través dels hàbits de navegació de l’USUARI.

Segons el que disposa l’article 22.2 de la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de SERVEIS de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE), AGER VALLÈS informa de les galetes utilitzades a la nostra web:

Google Analytics: Emmagatzema cookies per poder elaborar estadístiques sobre el trànsit i volum de visites d’aquest web. En utilitzar aquest lloc web està consentint el tractament d’informació sobre vostè per Google. Per tant, l’exercici de qualsevol dret en aquest sentit haurà de fer comunicant directament amb Google.

Les galetes de Google Analytics, s’emmagatzemen en els servidors als Estats Units i es compromet a no compartir-la amb tercers, excepte en els casos en què sigui necessari per al funcionament del sistema o quan la llei obligui a aquest efecte. Segons Google no guarda la seva adreça IP. Google Inc és una companyia adherida a l’Acord de Port Segur que garanteix que totes les dades transferides seran tractades amb un nivell de protecció d’acord amb la normativa europea. Podeu consultar informació detallada referent a això a través del següent enllaç: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Si ho desitja pot utilitzar el Complement d’inhabilitació per a navegadors de Google Analytics a través de les instruccions poden rebutjar-se les galetes analítiques de l’esmentat servei en tots els navegadors.

Per a més informació https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Així mateix, AGER VALLÈS informa a l’USUARI que té la possibilitat de configurar el seu navegador de manera que se li informi de la recepció de cookies, podent, si així ho desitja, impedir que siguin instal·lades en el seu disc dur.

CONFIGURACIÓ DE COOKIES

La legislació vigent ens obliga a sol·licitar la conformitat de l’Usuari per poder gestionar les galetes. En cas que l’usuari decideixi no autoritzar el seu ús, Ager Vallès no emmagatzemaria cap galeta i tan sols es farien servir les galetes tècniques atès que sense elles no és possible navegar per la web. En cas de seguir navegant per la web i no denegar l’autorització, aquesta activitat implicarà l’acceptació del seu ús.

L’USUARI pot restringir, bloquejar o esborrar les galetes de Ager Vallès o qualsevol altra pàgina web, utilitzant el seu navegador. A cada navegador l’operativa és diferent, a continuació es faciliten els enllaços de diferents navegadors sobre com realitzar aquestes modificacions:

Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/es-xl/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10

FireFox : http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Chrome:  https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Safari : www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/

En cas de realitzar modificacions en la configuració de les galetes, Ager Vallès informa que no assegura el correcte funcionament de les diferents funcionalitats del web.

POLÍTICA DE PRIVACITAT DE LA PLATAFORMA

  1. Informació obtinguda a partir de l’ús que fa dels nostres SERVEIS (Dades d’Ús)

Podrem recopilar informació addicional sobre l’ús que vostè fa de AGER VALLÈS. Registrem les dades estadístiques referents al seu ús del Servei, per exemple, si s’ha visualitzat determinats continguts o continguts compartits, o si ha vist un vídeo específic durant un cert període de temps. Li indiquem a continuació una descripció més detallada dels tipus d’informació que recollim:

  • Informació d’ús. Per exemple, com interactua amb el Servei i altres usuaris; què vídeos veu; quines preguntes formula; com es comunica amb els altres usuaris, els seus noms d’usuari, la data i hora de les seves comunicacions, el nombre de preguntes que publica, quins vídeos obtenen respostes o les seves interaccions amb els missatges (per exemple, quan obre un missatge o realitza una captura de pantalla).
  • Dades de trànsit . En visitar la nostra Plataforma, automàticament realitzem un seguiment i recopilem les següents categories d’informació: (1) la seva adreça de protocol internet i l’adreça del servidor del domini; (2) la data i hora en què visita la nostra Plataforma; (3) el tipus de sistema emprat per accedir a la Plataforma; i (4) les pàgines a les que ha accedit durant el seu ús de la Plataforma (en conjunt, les “Dades de Trànsit”).
  • Informació recopilada mitjançant cookies i altres tecnologies. Igual que la majoria dels SERVEIS en línia i les aplicacions mòbils, podrem emprar cookies i altres tecnologies, com balises web, emmagatzematge web i identificadors únics de publicitat, per recopilar informació sobre la seva activitat, el seu navegador i el seu dispositiu. També podrem utilitzar aquestes tecnologies per recopilar informació quan interactuï amb els SERVEIS que oferim a través d’un dels nostres socis. La majoria dels navegadors web estan configurats per acceptar cookies per defecte. Si ho preferiu, en general pot eliminar o rebutjar les galetes         del navegador a través de la configuració del seu navegador o dispositiu. Tingueu present, però, que l’eliminació o el rebuig de les galetes pot afectar la disponibilitat i funcionalitat dels nostres SERVEIS.

Finalitat de la recollida i tractament automatitzat de la informació

La recollida i tractament automatitzat de les dades personals, com a conseqüència de la navegació per la Plataforma, de la consulta, sol·licitud o subscripció de qualsevol servei / s, promoció / és, enquestes o concurs / s dels oferts per AGER VALLÈS, té com a finalitat a més de proporcionar a l’USUARI una experiència personalitzada en la navegació de la Plataforma, el manteniment de la relació contractual establerta entre tots dos, així com la gestió, administració, prestació, ampliació i millora dels SERVEIS en què l’USUARI decideixi subscriure, donar-se de alta o utilitzar, i l’adequació d’aquests SERVEIS a les preferències i gustos de l’usuari.

Política de protecció de dades de caràcter personal

De conformitat amb la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal i la seva normativa de desenvolupament, mitjançant aquesta política de privacitat, AGER VALLÈS desitja informar-lo de la política de protecció de dades de caràcter personal del seu lloc web Ager Vallès.com (en endavant, ” Plataforma “), perquè determini lliure i voluntàriament si vol incorporar al AGER VALLÈS les dades personals que li puguem requerir o que puguem obtenir de vostè en ocasió del seu accés i ús de la Plataforma.

Per tal de facilitar un desenvolupament ràpid i eficaç de la relació entre els USUARIS, AGER VALLÈS garanteix, mitjançant aquest avís, la privacitat dels SERVEIS d’acord amb les exigències legals i informa sobre la seva política de protecció de dades de caràcter personal perquè els USUARIS determinin lliure i voluntàriament si desitgen facilitar a AGER VALLÈS les seves dades personals a través de qualsevol via, si escau formulari electrònic, a la Plataforma.

Els USUARIS consenten el tractament d’aquestes dades personals per AGER VALLÈS en els termes de la present Política de Protecció de dades de caràcter personal.

L’aportació de dades personals, propis o de tercers, a través dels formularis disposats a l’efecte en la Plataforma només podrà realitzar-se per i respecte de majors d’edat.

Confidencialitat en el tractament automatitzat de les dades de caràcter personal dels USUARIS

AGER VALLÈS garanteix la confidencialitat de les dades de caràcter personal facilitades dins dels criteris legalment aplicables (principalment Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal i la seva normativa de desenvolupament.)

AGER VALLÈS ha adoptat els nivells de seguretat de protecció de les dades personals legalment requerits, i ha instal·lat tots els mitjans i mesures tècniques al seu abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les dades personals facilitades. Tot i això, l’USUARI ha de ser conscient que les mesures de seguretat a Internet no són inexpugnables.

Les dades personals recollides seran objecte de tractament automatitzat i incorporats als corresponents fitxers automatitzats per AGER VALLÈS.

AGER VALLÈS proporcionarà als USUARIS els recursos tècnics adequats perquè, amb caràcter previ al lliurament de les dades personals, puguin accedir a aquest avís sobre la Política de Protecció de Dades de Caràcter Personal oa qualsevol altra informació rellevant, i puguin prestar el seu consentiment a tal que AGER VALLÈS procedeixi al tractament automatitzat de les dades personals dels USUARIS.